Одржана радионица „Упознавање с методама мапирања пословних процеса“

Руководство Секретаријата, секретари комисија, као и руководиоци сектора и одјела Секретаријата Парламентарне скупштине Босне и Херцеговине, учествовали су 24. и 25. фебруара на дводневној радионици под називом „Упознавање с методама мапирања пословних процеса“.
Током одржавања Радионице, учесници су расправљали о темама: Увод и сврха препознавања и израде мапе пословних процеса, Циљеви, очекивани резултати, користи за запослене, Опис и принципи израде пословног процеса, Сврха идентификације пословних процеса, Препознавање: идентификација и снимање главних пословних процеса, Моделирање: формализовање тока пословног процеса. Након упознавања са наведенима темама и расправе, учесници су стечена знања примијенили кроз израду заједничке мапе процеса.
На крају Радионице, одржана је презентација израђених мапа при чему су учесници расправљали и давали коментаре о темама са којима су се упознали током дводневног рада.
Радионица је иначе одржана у организацији Мисије ОЕБС-а у БиХ, што је наставак успјешне сарадње са ПСБиХ на бројним подручјима стручног усавршавања запослених. (крај)